Politique de Confidentialité
L'administrateur des données personnelles, responsable de leur traitement est :
Action Gear Brands Sp. z o.o.
Niciarniana 2/6 92-208 Łódź contact@movino.com
Nous vous remercions de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement de vos données.
1. Données d’accès et hébergement
Nos sites Web peuvent être consultés sans fournir de données personnelles. Chaque fois qu'une page est consultée, le serveur enregistre automatiquement uniquement les fichiers journaux dits de serveur (tels que le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur de services Internet demandeur), qui documentent l'accès à la page. Ces données sont analysées uniquement pour assurer le bon fonctionnement de notre site Web et améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, cela sert à protéger notre intérêt légitime à une présentation optimale de notre site Web et de notre offre.
1.1 Hébergement
Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard quatorze jours après votre visite sur notre site.
Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont en partie fournis en notre nom par nos prestataires de services en notre nom, dans le cadre du traitement des données. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d'accès et les données collectées via les formulaires prévus à cet effet sur notre site seront traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de services et la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter. Vous trouverez nos coordonnées dans la section "Nos coordonnées et vos droits".
1.2 Content Delivery Network (CDN)
Afin de réduire le temps de chargement de nos sites Web, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN). Les contenus du site, comme les fichiers multimédias volumineux, sont fournis via des serveurs régionaux de fournisseurs de services CDN externes. Cela signifie que les données d'accès sont également traitées sur les serveurs des fournisseurs de services CDN. Ces services sont fournis en vertu d'un contrat de traitement des données conclu avec les prestataires. Nos prestataires de services ont leur siège et/ou utilisent des serveurs situés dans des pays hors de l'UE et de l'EEE. Pour ces pays, la Commission européenne n'a pas émis de décision d'adéquation. Notre coopération repose sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
2. Collecte et traitement des données pour l'exécution du contrat et contact
2.1 Traitement des données pour l'exécution du contrat
Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement librement lors de votre commande, afin d'exécuter le contrat. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car ils concernent les données nécessaires à l'exécution de la commande.
2.2 Compte client
Si vous avez donné votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD) à la création d'un compte client, nous traiterons vos données personnelles pour la gestion de votre compte et pour faciliter vos commandes futures. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment en nous contactant.
3. Traitement des données pour la livraison
Pour l'exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD), nous transmettons vos données à la société de transport chargée de la livraison des produits commandés.
4. Traitement des données pour les paiements
Pour le traitement des paiements, nous collaborons avec des prestataires de services de paiement externes et leur transmettons les données nécessaires.
5. Marketing par e-mail
5.1 Envoi de la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons vos données pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription inclus dans chaque newsletter.
Cette politique de confidentialité est régulièrement mise à jour pour refléter prendre en compte les changements législatifs ou les améliorations de nos services.
5.2 Envoi d'une invitation à laisser un avis sur l'achat
Si vous avez donné votre consentement lors de la passation ou après la finalisation de votre commande (art. 6 par. 1 lit. a du RGPD), nous utiliserons votre adresse e-mail afin de vous envoyer une invitation électronique à évaluer l'achat effectué fait dans notre boutique. L'émission d'un avis/évaluation se fait via notre système d'avis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous envoyant un message à notre adresse de contact indiquée dans la section "Nos coordonnées et vos droits". Vous pouvez également utiliser le lien de désinscription figurant dans l'e-mail d'invitation à laisser un avis.
Les invitations à donner un avis sont envoyées par notre prestataire de services, Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o. (ul. Domaniewska 49, 02-672 Varsovie) (Opineo.pl). Dans le cadre de l'envoi de ces invitations, nous recevons des informations d'Opineo.pl concernant leur statut (par exemple, si l'invitation a été envoyée et si elle a atteint son destinataire). Ceci se fait conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD afin de réaliser concrétises notre intérêt légitime à obtenir des informations sur les invitations à donner un avis, nous permettant ainsi d'optimiser ce processus, ainsi qu'à répondre à l'intérêt légitime d'Opineo.pl de proposer ce service.
Nous sommes conjointement responsables avec Opineo.pl de l'envoi des invitations à émettre un avis ainsi que de la collecte et de l'affichage des informations concernant les avis et évaluations.
Dans le cadre de cette responsabilité conjointe entre nous et Opineo.pl, pour toute question concernant la protection de vos données ou l'exercice de vos droits, veuillez contacter Opineo.pl. Les coordonnées sont disponibles sur leur site internet, où vous trouverez également des informations complémentaires sur la protection des données chez Opineo.pl. Indépendamment de cela, vous pouvez toujours nous contacter directement. Le cas échéant, votre demande sera transmise à Opineo.pl, qui est co-responsable du traitement des données.
6. Cookies et technologies similaires
Informations générales
Afin d'améliorer votre expérience sur notre site internet et de vous permettre d'utiliser ses fonctions essentielles, nous utilisons des outils technologiques, notamment les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés automatiquement sur votre terminal. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Protection de la vie privée des terminaux
Lors de l'utilisation de notre service en ligne, nous employons des technologies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces technologies n'exigent pas votre consentement.
Pour les fonctions non essentielles, l'enregistrement ou l'accès aux informations sur votre terminal nécessite votre consentement. Sans celui-ci, certaines fonctions du site peuvent ne pas être pleinement accessibles. Le consentement reste valide jusqu'à son retrait ou la modification des paramètres de votre appareil.
Traitement ultérieur des données via cookies et autres technologies
Nous utilisons des technologies nécessaires à l'utilisation optimale de notre site (ex. panier d'achat), conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f du RGPD. De plus, nous utilisons des outils technologiques pour respecter nos obligations légales et à des fins analytiques et marketing.
Vous pouvez modifier les paramètres des cookies via les menus d'aide de votre navigateur : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.
Lorsque vous avez donné votre consentement à l'utilisation de certaines technologies (art. 6 par. 1 lit. a du RGPD), vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant.
7. Utilisation des cookies et technologies similaires
Avec votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a du RGPD), nous utilisons des cookies et outils tiers mentionnés ci-dessous. Après l'accomplissement de leur objectif, les données collectées sont supprimées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Plus d'informations figurent dans la section "Cookies et technologies similaires".
7.1 Utilisation des services Google
Nous utilisons les outils suivants de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les données collectées automatiquement peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. La Commission européenne n'a pas reconnu un niveau de protection des données équivalent aux normes européennes aux États-Unis. Notre collaboration repose sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.
- Google Analytics : outil d'analyse web permettant de créer des profils utilisateurs pseudonymisés basés sur des cookies.
- Google Ads : outil publicitaire permettant de diffuser des annonces ciblées.
- Google Maps : affichage de cartes interactives.
- Google reCAPTCHA : protection contre les abus et le spam.
- Google Fonts : affichage uniforme des polices de caractères.
- YouTube Video Plugin : intégration de vidéos tierces.
7.2 Utilisation des services Facebook
Facebook Pixel
Nous utilisons l'outil Facebook Pixel fourni par Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). L'étendue des fonctionnalités de l'outil Facebook Pixel que nous utilisons est indiquée ci-dessous. Facebook Pixel collecte et enregistre automatiquement des données (votre adresse IP, l'heure de visite sur le site, des informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur l'utilisation de notre site Web, telles que la visite d'une page ou l'inscription à la newsletter). Sur la base de ces données, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés.
À cette fin, lors de votre visite sur notre site Web, Facebook Pixel enregistre un cookie sur votre appareil, qui permet la reconnaissance automatique de votre navigateur lors de la visite d'autres sites Web grâce à un identifiant de cookie pseudonymisé. Facebook associera ces informations à d'autres données provenant de votre compte Facebook et les utilisera pour établir des rapports sur l'activité des sites Web et fournir d'autres services liés à votre utilisation d'Internet, en particulier à des fins de personnalisation des publicités. Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, USA, où elles sont stockées.
En ce qui concerne les États-Unis, la Commission européenne n'a pas émis de décision constatant un niveau de protection des données adéquat. Dans la mesure où le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook.
Outils analytiques Facebook
Dans le cadre des outils Facebook Business, des statistiques sur l'activité des utilisateurs sur notre site Web sont générées à partir des données collectées via Facebook Pixel. Le traitement des données par Facebook est effectué sur la base d'un accord de traitement des données. L'analyse des données (statistiques d'utilisation du site) vise à optimiser et améliorer notre site Web.
Facebook Ads (gestion des publicités)
Facebook Ads nous permet de promouvoir notre site Web sur Facebook et d'autres plateformes. Nous définissons les paramètres de chaque campagne publicitaire, tandis que Facebook est responsable de sa mise en œuvre précise, en particulier en ce qui concerne la décision d'afficher une publicité à un utilisateur donné. Sauf indication contraire pour certaines fonctions et outils, le traitement des données est basé sur un accord de co-responsabilité du traitement des données, conformément à l'article 26 du RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte des données et à leur transfert vers Facebook Ireland. Cela n'inclut pas le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland.
Sur la base des statistiques générées via l'outil Facebook Pixel concernant l'activité des utilisateurs sur notre site Web, nous diffusons des publicités ciblées via la fonction Facebook Custom Audience en définissant le profil et les caractéristiques du groupe cible.
En utilisant la fonction Facebook Pixel Remarketing, nous créons des publicités personnalisées en fonction des informations collectées sur l'activité des utilisateurs et des identifiants pseudonymisés des cookies enregistrés par Facebook Pixel.
Dans un but d'analyse et d'optimisation de notre offre en ligne, nous utilisons la fonction Facebook Pixel Conversions pour analyser l'activité des utilisateurs ayant accédé à notre site Web via des publicités affichées dans le cadre de Facebook Ads. Le traitement des données par Facebook repose sur un accord de traitement des données.
7.3 Autres prestataires de services analytiques et marketing
Utilisation des polices Adobe Fonts pour la présentation du contenu du site
Afin d'assurer une présentation optimale et cohérente du contenu sur nos sites Web, nous utilisons le script "Adobe Fonts" fourni par Adobe, Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (ci-après "Adobe"), qui traite les données (votre adresse IP, l'heure de visite sur le site, des informations sur l'appareil et le navigateur). Nous n'avons aucun contrôle sur le traitement de ces données.
En ce qui concerne les États-Unis, la Commission européenne n'a pas émis de décision, constatant un niveau de protection des données adéquat. Notre coopération repose sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données est effectué conformément à l'article 26 du RGPD sur la base d'accords conjoints entre co-responsables du traitement.
Utilisation du plugin vidéo Vimeo
Pour l'intégration de contenus tiers via le plugin vidéo Vimeo, les données suivantes sont traitées par Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo") lors de la lecture de vidéos : adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur de l'utilisateur.
Le traitement des données est effectué conformément à l'article 26 du RGPD, sur la base d'accords conjoints entre co-responsables du traitement.
Le plugin vidéo Vimeo intègre automatiquement l'outil Google Analytics. Dans un but d'analyse Internet, Google Analytics traite automatiquement les données (adresse IP, heure de visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur l'utilisation de notre site Web) et crée des profils d'utilisateurs pseudonymisés en utilisant des cookies.
L'outil Google Analytics est un produit de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Si votre adresse IP est traitée dans le cadre des technologies Google, elle sera raccourcie avant d'être enregistrée sur les serveurs de Google grâce à l'activation de l'anonymisation IP. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et raccourcie par la suite.
Nous n'avons aucun contrôle ni accès au traitement des données par Vimeo, y compris aux paramètres relatifs à Google Analytics. En ce qui concerne les États-Unis, la Commission européenne n'a pas émis de décision, constatant un niveau de protection des données adéquat. Notre coopération repose sur les clauses contractuelles types, adoptées par la Commission européenne.
8. Intégration avec Opineo.pl et autres widgets
Afin de présenter les services d'Opineo.pl (le label de qualité et les avis des clients recueillis via le système d'avis d'Opineo.pl) ainsi que l'offre d'Opineo.pl disponible pour les acheteurs, après avoir passé une commande, des widgets de la société Opineo.pl sont intégrés à notre site internet.
Ce qui précède sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, à la réalisation de notre intérêt légitime à optimiser le marketing de notre offre en permettant des achats en ligne sécurisés. Les widgets et les services qu'ils promeuvent constituent une offre de Ringier Axel Springer Polska Sp. z o.o. (ul. Domaniewska 49, 02-672 Varsovie) (Opineo.pl), avec laquelle nous sommes conjointement responsables de la protection des données co-administrées conformément à l'article 26 du RGPD. Nous vous informons par la présente du contenu principal des accords conjoints des co-responsables du traitement des données (article 26, paragraphe 2 du RGPD). Pour toute question concernant le traitement de vos données co-administrées par nous et Opineo.pl ou pour faire valoir vos droits, veuillez contacter Opineo.pl. Vous trouverez leurs coordonnées dans la politique de confidentialité d'Opineo.pl, disponible ici. Des informations supplémentaires sur le traitement et la protection des données par Opineo.pl sont disponibles ici. Indépendamment de ce qui précède, vous pouvez toujours nous adresser une demande en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité, au point "Nos coordonnées et vos droits". Votre demande peut, si nécessaire, être transmise au second co-responsable du traitement (Opineo.pl) pour être traitée et recevoir une réponse.
8.1 Traitement des données dans le cadre des widgets
Un niveau de protection des données approprié est garanti par des clauses types de protection des données ainsi que par des accords contractuels supplémentaires. Des informations supplémentaires sur la protection des données par Opineo.pl sont disponibles ici. Lors de l'activation du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal (logs serveur) contenant votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le volume des données transmises ainsi que l'opérateur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte, de sorte que les données enregistrées ne puissent pas être attribuées à une personne en particulier. Les données anonymisées sont utilisées notamment à des fins statistiques et d'analyse des erreurs.
8.2 Traitement des données après la passation d'une commande
Après avoir passé une commande sur notre boutique, votre adresse e-mail cryptée avec une fonction cryptographique unidirectionnelle sera transmise à Opineo.pl. La base légale du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Cela est effectué afin de vérifier si vous êtes déjà enregistré dans le système Opineo.pl et est nécessaire pour la réalisation des intérêts légitimes majeurs - aussi bien les nôtres que ceux d'Opineo.pl - visant à assurer la protection des acheteurs dans le cadre d'une commande donnée et à fournir des services d'évaluation des transactions. Si vous êtes déjà enregistré afin d’utiliser les services d'Opineo.pl, le traitement ultérieur des données sera effectué conformément au contrat conclu entre vous et Opineo.pl. Les personnes non enregistrées auront la possibilité d'effectuer une première inscription. Le traitement ultérieur des données après l'inscription dépendra du type de contrat que vous aurez conclu avec Opineo.pl. Si vous ne vous inscrivez pas pour utiliser les services d'Opineo.pl, toutes les données transmises seront automatiquement supprimées par Opineo.pl et leur association à une personne spécifique ne sera pas possible.
Opineo.pl utilise des prestataires de services externes pour l'hébergement, la surveillance et l'enregistrement des logs. Cela vise à garantir le fonctionnement ininterrompu des systèmes, la base juridique étant l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le traitement des données peut avoir lieu dans des pays tiers (USA et Israël). Pour les USA, un niveau de protection des données approprié est garanti par la mise en œuvre contractuelle des clauses types de protection des données et des mesures contractuelles complémentaires, et pour Israël par l'existence d'une décision d'adéquation.
9. Réseaux sociaux
9.1 Plugins de réseaux sociaux : Facebook (Meta), Instagram (Meta), Whatsapp
Notre site web utilise des plugins (boutons) de réseaux sociaux. Ces plugins sont accessibles via un lien HTML, ce qui garantit qu'aucune connexion automatique et directe avec les serveurs de l'opérateur du réseau social concerné ne soit établie lors de la visite de notre site contenant de tels plugins (boutons). En cliquant sur l'un des boutons (plugin), une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvrira, affichant la page du réseau social concerné, où vous pourrez confirmer l'utilisation du bouton, par exemple "J'aime" ou "Partager".
9.2 Notre activité sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn
Si vous avez donné votre consentement à ce sujet au réseau social concerné (art. 6, par. 1, point a du RGPD), vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'analyse web et de marketing lors de la visite de notre compte/profil sur les réseaux sociaux susmentionnés. Des profils d'utilisateurs pseudonymisés peuvent être créés sur la base de ces données. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher sur les réseaux sociaux et en dehors de ceux-ci des publicités personnalisées susceptibles de correspondre à vos intérêts. Pour ce faire, des cookies sont généralement utilisés.
Des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation de vos données par chaque réseau social, ainsi que des informations sur vos droits et options de paramétrage en matière de protection de la vie privée, et des coordonnées pour adresser une demande, sont détaillées dans les politiques de confidentialité des réseaux sociaux concernés, accessibles via les liens ci-dessous. Si vous avez besoin d'aide à cet égard, vous pouvez également nous contacter.
Facebook (by Meta) est un réseau social proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement concernant votre activité et votre utilisation de notre fanpage sur Facebook (by Meta) sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA. La Commission européenne n'a pas adopté de décision, constatant un niveau de protection des données approprié pour les États-Unis. Notre collaboration repose sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre des visites de notre fanpage sur Facebook (by Meta) se fait conformément à l'article 26 du RGPD, sur la base d'accords de co-responsabilité disponibles ici. Vous trouverez des informations complémentaires sur le traitement de vos données personnelles en lien avec la fonctionnalité des statistiques des pages ici.
Instagram (by Meta) est un réseau social proposé par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement concernant votre activité et votre utilisation de notre fanpage Instagram sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, USA. La Commission européenne n'a pas adopté de décision constatant, un niveau de protection des données approprié pour les États-Unis. Notre collaboration repose sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
YouTube est un réseau social proposé par Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement concernant votre activité et votre utilisation de notre profil YouTube sont généralement transmises et stockées sur un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Notre collaboration repose sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
LinkedIn est un réseau social proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement concernant votre activité et votre utilisation de notre profil LinkedIn sont généralement transmises et stockées sur un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. Notre collaboration repose sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
10. Nos coordonnées et vos droits
10.1 Vos droits
Les personnes dont les données sont traitées bénéficient des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD)
- Droit de rectification (art. 16 RGPD)
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
- Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD)
- Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
- Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle (art. 77 RGPD)
10.2 Contact
Pour toute question relative à la collecte, au traitement et à l'utilisation de vos données personnelles, ainsi que pour toute demande d'accès, de rectification, de limitation ou de suppression des données, veuillez contacter directement l'administrateur des données indiqué dans cette politique de confidentialité.