Le responsable du traitement des données est :

Action Gear Brands Sp. z o.o.

Niciarniana 2/6

Lodz, 92-208

E-mail : kontakt@movino.com

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Données d’accès et hébergement

Vous pouvez visiter notre site internet sans fournir de données personnelles. Chaque fois qu’une page web est consultée, le serveur web enregistre automatiquement ce que l’on appelle un fichier journal du serveur, qui contient des informations telles que le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure d’accès, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès), et consigne cet accès. Ces données d’accès sont analysées exclusivement afin de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer nos offres. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard quatorze jours après la fin de votre visite sur notre site.

1.1 Hébergement

Nos prestataires de services effectuent des prestations d’hébergement et de présentation du site web dans le cadre d’un traitement de données effectué pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d’accès et toutes les données collectées via les formulaires présents sur ce site sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

1.2 Réseau de diffusion de contenu (CDN)

Afin de garantir des temps de chargement plus rapides, nous utilisons un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour certaines de nos offres. Ce service livre du contenu, tel que de gros fichiers multimédias, via des serveurs distribués régionalement appartenant à des prestataires externes de services CDN. Les données d’accès sont traitées sur les serveurs de ces prestataires. Nos prestataires agissent en tant que sous-traitants pour notre compte. Certains prestataires sont situés et/ou utilisent des serveurs dans des pays hors de l’UE et de l’EEE. Pour ces pays, aucune décision d’adéquation n’a été prise par la Commission européenne. Notre coopération avec eux repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

2. Traitement des données pour l’exécution du contrat et contact

2.1 Traitement des données pour l’exécution du contrat

Aux fins de l’exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement d’éventuelles réclamations au titre de la garantie et de la performance ainsi que toute obligation légale de mise à jour) conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement lors de la passation d’une commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car ces informations sont nécessaires à l’exécution du contrat et nous ne pouvons pas envoyer de commandes sans elles. Les données collectées sont précisées dans les formulaires correspondants.

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données, notamment concernant leur transmission à nos prestataires pour le traitement des commandes, des paiements et des expéditions, veuillez consulter les sections suivantes de la présente politique de confidentialité. Après l’exécution complète du contrat, vos données seront restreintes dans leur traitement et supprimées une fois les délais de conservation fiscaux et commerciaux expirés, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de cette période, comme autorisé par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Système de gestion des stocks

Pour traiter les commandes et les contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des stocks fournis par des prestataires externes. Nos prestataires agissent en tant que sous-traitants pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

2.2 Compte client

Si vous avez donné votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD en choisissant d’ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données à cette fin, ainsi que pour stocker vos données pour de futures commandes sur notre site. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité ou en utilisant une fonction prévue dans le compte client. Après suppression de votre compte, vos données seront effacées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà de cette période, comme autorisé par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 Contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons des données personnelles afin de traiter vos demandes conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, si vous nous fournissez volontairement ces informations lorsque vous nous contactez (par ex. via un formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car ces informations sont nécessaires au traitement de votre demande. Les données collectées sont précisées dans les formulaires utilisés. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà, comme autorisé par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. Traitement des données pour l’exécution de la livraison

Pour exécuter le contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de transport chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec les partenaires suivants : prestataires de services techniques, établissements de crédit et prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour l’exécution des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de la transaction soit à nos prestataires de services techniques, qui agissent en tant que sous-traitants pour notre compte, soit aux établissements de crédit et prestataires de services de paiement impliqués dans la transaction. Cela sert à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent directement les données nécessaires sur leurs sites ou par le biais d’intégrations techniques lors du processus de commande. Veuillez consulter la politique de confidentialité du prestataire de paiement concerné.

Pour toute question concernant nos partenaires de traitement des paiements et la base de notre coopération avec eux, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

4.2 Traitement des données pour la prévention de la fraude et l’optimisation de nos processus de paiement

Dans certains cas, nous transmettons des données supplémentaires à nos prestataires de services, qu’ils utilisent, avec les données de paiement requises, en tant que sous-traitants, pour la prévention de la fraude et l’optimisation de nos processus de paiement (par ex. facturation, gestion des paiements contestés et assistance comptable). Ce traitement répond à notre intérêt légitime en matière de prévention de la fraude et de gestion efficace des paiements, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4.3 Vérification d’identité et de solvabilité lors de la sélection des services de paiement Klarna

Klarna Pay Now (prélèvement automatique)

Si vous choisissez un service de paiement proposé par Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre du paiement et de l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Cette transmission de données permet à Klarna d’émettre une facture pour l’option de facturation choisie et d’effectuer une vérification d’identité et de solvabilité. Veuillez noter que nous ne pouvons proposer l’option de paiement Klarna que si le résultat du contrôle de solvabilité le permet. Pour plus de détails sur les pratiques de confidentialité de Klarna et les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klarna.

5. Marketing par e-mail

5.1 Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires ou que vous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail, sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessous ou via le lien de désabonnement figurant dans la newsletter. Après désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou si nous nous réservons le droit de les utiliser au-delà, comme autorisé par la loi, et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6. Cookies et autres technologies

Informations générales

Pour rendre votre visite sur notre site plus agréable et permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités, nous utilisons diverses technologies, y compris des cookies, sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers texte automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les appareils

Lors de l’utilisation de nos services en ligne, nous appliquons des technologies essentielles pour fournir le service de télécommunication expressément demandé. Dans ces cas, le stockage d’informations sur votre appareil ou l’accès à des informations déjà stockées sur votre appareil ne nécessite pas de consentement.

Pour les fonctions non essentielles, en revanche, le stockage d’informations sur votre appareil ou l’accès à des informations déjà stockées nécessite votre consentement. Veuillez noter que certaines parties du site peuvent ne pas être entièrement accessibles si vous ne donnez pas votre consentement. Tout consentement accordé reste valable jusqu’à ce que vous modifiiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre appareil.

Traitement ultérieur des données par cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies essentielles pour certaines fonctions de notre site web (par ex. fonctionnalité du panier). Ces technologies collectent et traitent des données telles que l’adresse IP, l’heure de la visite, les informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des détails sur votre utilisation du site (par ex. contenu du panier). Cela répond à notre intérêt légitime de présenter nos offres de manière optimisée, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

En outre, nous utilisons des technologies pour remplir des obligations légales (par ex. documenter le consentement au traitement de vos données personnelles), ainsi que pour l’analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez plus de détails à ce sujet, y compris la base légale du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de confidentialité.

Les paramètres de cookies pour votre navigateur peuvent être trouvés aux liens suivants :

Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l’utilisation de ces technologies conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

7. Utilisation de cookies et autres technologies

Si vous avez donné votre consentement conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous utilisons les cookies et autres technologies tierces suivantes sur notre site web. Une fois la finalité de l’utilisation atteinte et la technologie correspondante désactivée, les données collectées en lien avec celle-ci seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour plus d’informations sur les possibilités de révocation, consultez la section « Cookies et autres technologies ». Pour plus d’informations, y compris la base de notre coopération avec chaque prestataire, reportez-vous à chaque section technologique ci-dessous. Si vous avez des questions concernant les prestataires et la base de notre coopération, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique de confidentialité.

7.1 Utilisation des services Adobe

Nous utilisons les technologies suivantes d’Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe »). Les informations automatiquement collectées par les technologies Adobe sur votre utilisation de notre site sont généralement transmises à un serveur d’Adobe, Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis, où elles sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Adobe, elle sera tronquée ou remplacée par une adresse IP générique avant d’être stockée sur les serveurs d’Adobe.

Adobe Fonts
Pour garantir l’affichage cohérent du contenu sur notre site, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées via le code script « Adobe Fonts », transmises à Adobe et ensuite traitées par Adobe. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données. Le traitement des données est basé sur un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD.

7.2 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google sur votre utilisation de notre site sont généralement transmises à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie avant d’être stockée sur les serveurs de Google grâce à l’activation de l’anonymisation IP. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Sauf indication contraire, le traitement des données repose sur un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google.

Google Analytics
Pour l’analyse du site, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que des informations sur l’utilisation du site) à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés à l’aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP n’est pas associée à d’autres données de Google. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement des commandes avec Google.

Google Ads
À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers, un cookie de remarketing Google est déposé lors de votre visite sur notre site, ce qui permet une publicité basée sur les centres d’intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, utilisation du site). Un traitement supplémentaire des données n’a lieu que si vous avez activé « Publicité personnalisée » dans votre compte Google. Si vous êtes connecté à Google lors de la visite, Google utilisera vos données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer des listes de remarketing inter-appareils.
Pour l’analyse de site et le suivi des événements, nous utilisons Google Ads Conversion Tracking pour mesurer le comportement d’utilisation ultérieur lors de l’accès à notre site via une annonce Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, et votre utilisation du site en fonction d’événements spécifiques tels que les visites de pages ou les inscriptions à la newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d’utilisation pseudonymes sont créés.
Le site utilise également les conversions améliorées, ce qui améliore la précision des conversions et permet de les mesurer plus efficacement. Les données de conversion sont envoyées à Google après avoir été cryptées avec l’algorithme SHA256 à sens unique. Pour utiliser les conversions améliorées, votre adresse e-mail est capturée et cryptée dans vos balises de suivi des conversions.

Google Maps
Pour l’affichage visuel d’informations géographiques, des données (notamment l’adresse IP et les données de localisation) relatives à votre utilisation des fonctions Maps sont collectées par Google Maps, transmises à Google, puis traitées. Nous n’avons aucun contrôle sur ce traitement de données.

Google reCAPTCHA
Pour protéger nos formulaires web contre les abus et le spam par des logiciels automatisés (bots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et utilisation du site) et analyse votre utilisation du site au moyen de JavaScript et de cookies. Aucune lecture ou conservation de données personnelles saisies dans les champs de formulaire n’a lieu.

Plugin vidéo YouTube
Pour intégrer du contenu tiers, le plugin vidéo YouTube en mode de protection des données étendu collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) uniquement si vous lancez une vidéo. Ces données sont transmises à Google et ensuite traitées par Google.

7.3 Utilisation des services Facebook

Utilisation du Pixel Facebook
Nous utilisons le Pixel Facebook dans le cadre des technologies décrites ci-dessous par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook (par Meta) » ou « Meta Platforms Ireland »). Le Pixel Facebook collecte et enregistre automatiquement des données (telles que l’adresse IP, l’heure de la visite, les informations sur l’appareil et le navigateur et des informations sur votre utilisation de notre site en fonction d’événements spécifiques définis par nous, comme les visites de pages ou les inscriptions à la newsletter) pour créer des profils d’utilisateurs pseudonymes. Lors de votre visite sur notre site, le Pixel Facebook dépose automatiquement un cookie qui permet de reconnaître votre navigateur sur d’autres sites via un identifiant cookie pseudonyme. Facebook (par Meta) combine ces informations avec d’autres données de votre compte Facebook afin d’établir des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site, notamment la publicité personnalisée et groupée.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook (par Meta) sur votre utilisation de notre site sont généralement transmises à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis, et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Lorsque le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus d’informations détaillées sur le traitement des données par Facebook, veuillez consulter les politiques de confidentialité de Facebook (par Meta).

Facebook Analytics
À l’aide des Facebook Business Tools, nous générons des statistiques sur l’activité des visiteurs sur notre site à partir des données collectées par le Pixel Facebook. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement conclu avec Facebook (par Meta). Notre analyse vise à optimiser la présentation et le marketing de notre site.

Facebook Ads (Ads Manager)
Nous faisons la promotion de ce site sur Facebook (par Meta) et d’autres plateformes via Facebook Ads. Nous définissons les paramètres pour chaque campagne publicitaire, mais Facebook (par Meta) est responsable de la mise en œuvre spécifique, y compris de la décision sur l’affichage des annonces aux utilisateurs individuels. Sauf indication contraire, le traitement des données repose sur une responsabilité conjointe au sens de l’article 26 du RGPD. Cette responsabilité conjointe couvre la collecte et la transmission des données à Meta Platforms Ireland ; Meta Platforms Ireland traite ensuite les données de manière indépendante.
En utilisant les statistiques du Pixel Facebook sur l’activité des visiteurs sur notre site, nous effectuons de la publicité groupée sur Facebook (par Meta) via Facebook Custom Audience, en définissant les caractéristiques de chaque groupe cible. Sur la base de l’identifiant cookie pseudonyme défini par le Pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d’utilisation sur notre site, nous effectuons de la publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.
Avec Facebook Pixel Conversions, nous mesurons votre comportement d’utilisation ultérieur à des fins d’analyse web et de suivi des événements lorsque vous accédez à notre site via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données repose sur un contrat de traitement conclu avec Facebook (par Meta).

8. Médias sociaux

8.1 Plugins sociaux pour Facebook, Instagram, WhatsApp
Notre site utilise des boutons sociaux provenant de réseaux sociaux, intégrés uniquement en tant que liens HTML, de sorte qu’aucune connexion avec les serveurs du fournisseur concerné n’est établie lors de la visite de notre site. En cliquant sur l’un de ces boutons, vous êtes redirigé vers la page du réseau social dans une nouvelle fenêtre de navigateur, où vous pouvez, par exemple, utiliser le bouton « J’aime » ou « Partager ».

8.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn
Si vous avez consenti, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, auprès de l’opérateur du réseau social concerné, des données sur votre utilisation de nos présences en ligne sur les plateformes susmentionnées sont automatiquement collectées et stockées à des fins d’étude de marché et de publicité. Ces données sont utilisées pour créer des profils d’utilisation pseudonymes afin d’afficher des publicités, sur et en dehors des plateformes, correspondant probablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour plus d’informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par chaque opérateur de médias sociaux, ainsi que sur vos droits et options en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter les avis de confidentialité de chaque fournisseur.

9. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• En vertu de l’article 15 du RGPD, le droit de demander l’accès aux données personnelles que nous traitons dans la mesure précisée ;
  
  
• En vertu de l’article 16 du RGPD, le droit de demander la rectification immédiate de données personnelles inexactes ou la complétion de vos données personnelles que nous détenons ;
  
  
• En vertu de l’article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous détenons, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  
  
• En vertu de l’article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez leur exactitude, si le traitement est illégal mais que vous vous opposez à leur suppression, si nous n’avons plus besoin des données mais que vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD ;
  
  
• En vertu de l’article 20 du RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander leur transfert à un autre responsable du traitement ;
  
  
• En vertu de l’article 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.